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Kostenloses Supportkontingent
  • Definiertes Supportkontingent, das monatsweise verrechnet wird
Workshop durch Senior Consultant
  • Ein-Tages-Workshop

Inhalt wird gewählt

  • in Abstimmung mit dem Kunden und
  • auf Basis der Supportmeldungen sowie
  • dem Input des SupportTeams
Kostenfreie Teilnahme (pro Jahr)
  • an einer ITML-Veranstaltung
  • fünf Messen (auf denen ITML vertreten ist)
Regelmäßiger EarlyWatch
  • Monatliche Durchführung
  • Inkl. Unterlagen und Protokolle
Strategisches Monitoring
  • Durchführung eines monatlichen Service Reportings
  • Analyse der Supportfälle
  • Empfehlung von Maßnahmen zur Optimierung des Systems und/oder Reduzierung des Supportaufkommens

ITML GmbH

Stuttgarter Straße 8
75179 Pforzheim

Telefon: +49 7231 145 46 0
Telefax: +49 7231 145 46 99

E-Mail: info@itml.de
Internet: www.itml.de

Support: Deutschland: +49 7231 / 145 46 60 | Schweiz: +41 32 / 342 70 10

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Support

+49 72 31/145 46-60support@itml.de

Infobox

Industriepreis 2012: ITML ist BEST OF

Die Experten-Jury zeichnet die ITML GmbH mit dem Prädikat BEST OF 2012 aus

Infos


Betreuung Logistik-Themen ++ SAP Roll-out ++ Service-Management mit ITML > CSM

CRM in drei verschiedenen Geschäftsbereichen: Handel ++ Lufttechnik ++ Fahrzeugtechnik

CRM für Marketing & Vertrieb: Adress-Management ++ Aktivitäten-Management ++ Kampagnen-Management ++ Anbindung an MS-Outlook ++


++ Sales-Management ++ Chancen ++ Aktivitäten ++ Dokumente ++ Outlook-Integration ++

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