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Inhalt
ITML > Support<Premium>
| Kostenloses Supportkontingent |
- Definiertes Supportkontingent, das monatsweise verrechnet wird
| Workshop durch Senior Consultant |
- Ein-Tages-Workshop
Inhalt wird gewählt
- in Abstimmung mit dem Kunden und
- auf Basis der Supportmeldungen sowie
- dem Input des SupportTeams
| Kostenfreie Teilnahme (pro Jahr) |
- an einer ITML-Veranstaltung
- fünf Messen (auf denen ITML vertreten ist)
| Regelmäßiger EarlyWatch |
- Monatliche Durchführung
- Inkl. Unterlagen und Protokolle
| Strategisches Monitoring |
- Durchführung eines monatlichen Service Reportings
- Analyse der Supportfälle
- Empfehlung von Maßnahmen zur Optimierung des Systems und/oder Reduzierung des Supportaufkommens
Teaser
Support
+49 72 31/145 46-60support@itml.de
Infobox
Industriepreis 2012: ITML ist BEST OF
Die Experten-Jury zeichnet die ITML GmbH mit dem Prädikat BEST OF 2012 aus
Infos
Supportleistungen ITML
Betreuung Logistik-Themen ++ SAP Roll-out ++ Service-Management mit ITML > CSM
CRM in drei verschiedenen Geschäftsbereichen: Handel ++ Lufttechnik ++ Fahrzeugtechnik
CRM für Marketing & Vertrieb: Adress-Management ++ Aktivitäten-Management ++ Kampagnen-Management ++ Anbindung an MS-Outlook ++
++ Sales-Management ++ Chancen ++ Aktivitäten ++ Dokumente ++ Outlook-Integration ++
Zentrale: +49 7231 / 145 46-0 Ι Support: Deutschland: +49 7231 / 145 46 60 Ι Schweiz: +41 32 / 342 70 10
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