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Marketing

Marketing schließt alle Aktivitäten eines Unternehmens, die sich darauf konzentrieren, den Absatz von Produkten und Dienstleistungen zu fördern, ein.

Innerhalb einer CRM Lösung müssen folgende Punkte für den Bereich Marketing umgesetzt sein:

  • zentrale Adress-Datenbank inkl. Firmen und Ansprechpartnerfunktion
  • Budgetplanung
  • Kampagnenmanagement
  • Leadmanagement 

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Erfahrungsbericht von Wetzel

 

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