ITML>CRM

Funktionsumfang im Bereich Marketing

Marketing - oder vielmehr CRM - sollte prozessorientiert betrachtet werden. Eine CRM-Software bietet Funktionen, welche die Prozessbearbeitung unterstützen.

ITML > CRM besteht im Bereich Marketing aus den folgenden funktionalen Modulen:

Office- und Groupware-Integration

Sowohl in ITML > CRM als auch in Ihrer Groupware verwenden Sie Stammdaten (im CRM als Debitoren, in der Groupware als Kontakte) und in beiden pflegen Sie Termine (im CRM in der Aktivität, in der Groupware im Kalender).

Was liegt da näher, als beides miteinander so zu verbinden, dass Sie die Daten nur einmal pflegen müssen? Bei Anlage und Änderung im CRM werden diese Daten automatisch auch in der Groupware angelegt. Somit können Sie die komfortabelsten Funktionen aus beiden Systemen für Ihren Prozess effizient nutzen.

 Mehr Infos zur Office- und Groupwareintegration

Office- und Groupware-Integration

Sowohl in ITML > CRM als auch in Ihrer Groupware verwenden Sie Stammdaten (im CRM als Debitoren, in der Groupware als Kontakte), und in beiden pflegen Sie Termine (im CRM in der Aktivität, in der Groupware im Kalender). Was liegt da näher, als beides miteinander so zu verbinden, dass Sie die Daten nur einmal pflegen müssen? Bei Anlage und Änderung im CRM werden diese Daten automatisch auch in der Groupware angelegt.