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Wettbewerbsvergleich/Marktbeobachtung

Ziel der Unterstützung durch eine CRM-Lösung in diesem Bereich ist, dass die Wettbewerber, aber auch deren Lösungen und Produkte analysiert und den eigenen gegenübergestellt werden können.

Im Umfang unserer CRM-Lösung sind somit enthalten:

• Adressdaten der Wettbewerber inkl. Klassifizierung in Portfolio-Schwerpunkte, Stärken/Schwächen usw.
• Mitarbeiter des Wettbewerbers
• Wettbewerbsprodukte inkl. Klassifizerung, Produktvergleich, Marktpreisspiegel
• Vergleich der Wettbewerbsprodukte mit den eigenen über eine Zuordnung von technischen Attributen zum Vergleich, inkl. Preisvergleich

Weitergehende Infos zum Thema Wettbewerbsanalyse

Die Wettbewerbsanalyse wird mit Hilfe dreier Grundfragen erstellt, die zur strategischen Ausrichtung eines Geschäftsfeldes im Wettbewerb zu beantworten sind.

Ort des Wettbewerbs:

Es muss geklärt werden, in welchem Bereich des Marktes das Geschäftsfeld etabliert werden soll. Hier gibt es folgende Alternativen:

• Kernmarkt:
  Das Geschäftsfeld soll den gesamten Markt in diesem Bereich umfassen.
• Nische:
  Ein spezielles Segment des Marktes bzw. ein Teilmarkt des Kernmarktes.

Regeln des Wettbewerbs:

Mit welchen Regeln des Wettbewerbs das Geschäftsfeld im Markt etabliert werden soll, muss vor der Einführung auf den Markt entschieden werden. Dazu gibt es zwei Möglichkeiten:

• Anpassung:
  Unter Anpassung versteht man das Akzeptieren und Festigen der bestehenden Produktdefinitionen, der Vertriebswege und der Preispolitik.
• Veränderung:
  Umkehrung bzw. Neudefinition der Regeln des Marktes.