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On Demand versus On Site
On Demand ist – im Wesentlichen – das Gegengift für alle IT-Kopfschmerzen des herkömmlichen, standortgebundenen Softwaremodells.
Da keine Soft- oder Hardware gekauft, installiert, gewartet oder aktualisiert werden muss, gewinnt das On-Demand-Modell bei IT-Unternehmen zunehmend an Popularität, die sich in verstärktem Maße gezwungen sehen, mit geringeren Mitteln eine höhere Produktivität zu erzielen.
Die sofortige Amortisierung und die Plattformunabhängigkeit des Modells bei gleichzeitiger Sicherheit sowie Anpassungs- und Integrationsfähigkeit, die für eine erfolgreiche Implementierung unerlässlich sind, überzeugen selbst skeptische IT-Spezialisten.
Das On-Demand-Modell beseitigt unnötige Wartungsaufgaben und ermöglicht dadurch dem Geschäftsanwender, auf wichtige Daten und Anwendungen über eine beliebige Internetverbindung zuzugreifen, um diese zu bearbeiten. Dadurch werden IT-Abteilungen wieder zu Helden, da sie sich jetzt verstärkt auf die Entwicklung von Innovationen und die Steigerung des Geschäftswerts konzentrieren können. Genau das ist der Grund, weshalb die Zukunft der Software mit On Demand beginnt.
ITML > CRM als SaaS-Lösung: eine runde Sache
Die CRM-On-Demand-Lösung der ITML steht für eine maximale Flexibilität und hat eindeutige Vorteile gegenüber allen bisherigen Systemen.
Entgegen manchen (auch neuen und namhaften) Vertretern der On-Demand- Philosophie kann die ITML-Lösung in einem Mehrmandanten-System installiert werden. Somit hat der Kunde die Wahl (und nicht der Anbieter gibt vor!), ob er eine eigene Hardware inkl. System möchte oder ob er kosteneffizient die Hardware mit weiteren Firmen teilen möchte.
Das Herauslösen des Mandanten ist ebenso möglich wie alle technischen Voraussetzungen wie z.B. das Backup und der Betrieb rund um die Uhr.
Ein weiterer Vorteil besteht darin, dass der Kunde durch die konsequente Trennung zwischen Datenhaltung, Applikation und Anwendungssicht die Wahl zwischen einer Full-Hosting und einer Application-Hosting hat.
Das R/3-System (bzw. der Nachfolger, also SAP ERP) sowie der SAP NetWeaver Application Server (technisch: SAP Web Application Server >= 6.20) werden gehostet. Der Kunde kann das System an ein bestehendes ERP-System (wie z.B. SAP R/3) anbinden, muss dies aber nicht. Dies bedeutet, man kann autark starten und die Integration dort vorantreiben, wo der Bedarf aus der Praxis gegeben ist.
Entgegen dem Full-Hosting wird hier lediglich die Anwendung selbst, nicht aber die Daten ins On-Demand-Verfahren übergeleitet. Dies macht vor allem dann Sinn, wenn bestehende SAP-Kunden die Daten nicht außer Haus geben, aber dennoch nicht auf die Vorteile einer schnellen CRM-Einführung ohne IT-Komplexität nutzen wollen. In diesem Falle wird der SAP NetWeaver Application Server gehostet und die Anwendung greift über einen VPN-Tunnel aus dem Hosting-Center per RFC auf das Backend-System SAP R/3 oder SAP ERP zu.
Die Kosten werden je User und Monat berechnet. Eine in der Branche übliche Bindung auf mehrere Jahre hinweg kann durch die Verwendung von SAP-Hosting-Lizenzen vermieden werden.
Dies senkt das Risiko für die Unternehmen immens.
Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot. Kontaktieren Sie uns direkt über sales@itml.de oder das verfügbare Kontaktfomular.
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