ITML Springe zu... Inhalt, Suche (Zugangstaste S), Menü, Sprachauswahl (Zugangstaste L).

ITML>CRM

Inhalt

Adressen: Firmen

Das Adressmodul mit den Firmen ist das zentrale Herzstück des ITML > CRM. Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern stets aktuellen Zugriff auf die wichtigsten Firmeninformationen wie zum Beispiel Ansprechpartner, Vertriebsmöglichkeiten (Opportunities) oder die Kontakthistorie.

Ihr Nutzen

Auf einen Blick: die für Sie relevanten Daten zur Firma
Mit wenigen "Klicks": Abruf der wichtigsten Links und Funktionen zur angezeigten Firma
Selektion Ihrer Firmen über weitreichende Suchkriterien und Merkmale
Firmenauswertungen über das Reporting (Potenzial, Umsatz etc.)
Strukturierung der Firmenanlage
Keine dezentrale Datenhaltung, keine Insellösungen

Adressen: Ansprechpartner

Neben Firmen bilden Ansprechpartner eine zentrale Komponente des ITML > CRM-Adressmoduls. Eine umfangreiche Klassifizierung und Profilierung (Segmentbildung) dieser Ansprechpartner ist unabdingbar für ein erfolgreiches CRM. Jede Person hat ihre eigenen individuellen Eigenschaften und Ausprägungen (z.B. Teilnahme an Veranstaltungen und Messen, Hobbys oder ob sie ein Weihnachtsgeschenk erhalten soll), nach denen in ITML > CRM zielgenau selektiert werden kann, z.B. für Kampagnen.

Ihr Nutzen

Auf einen Blick: die für Sie relevanten Daten zur angezeigten Person
Mit wenigen "Klicks": Die wichtigsten Links und Funktionen zur angezeigten Person
Selektion Ihrer Ansprechpartner über weitreichende Suchkriterien und Merkmale
Strukturierte Pflege der Ansprechpartner zentral mit größtmöglicher Transparenz
Keine dezentrale Datenhaltung von Ansprechpartnern

Lesen Sie zu diesem Thema auch den

Erfahrungsbericht von Günther+Schramm

ITML GmbH

Stuttgarter Straße 8
75179 Pforzheim

Telefon: +49 7231 145 46 0
Telefax: +49 7231 145 46 99

E-Mail: info@itml.de
Internet: www.itml.de

Support: Deutschland: +49 7231 / 145 46 60 | Schweiz: +41 32 / 342 70 10